售後(hòu)服務

客戶服務工作流程 

公司售後(hòu)服務部專門爲客戶提供機床應用(yòng)技術支持和設備故障編修。

公司設有專用(yòng)的服務熱線電話:400-187-0871，7*24小時接受客戶的設備故障投訴。

收到客戶的投訴信息後(hòu)，由專業技術人員在第一時間内與客戶電話聯系，對(duì)于(yú)可(kě)以電話處理的故障，及時通過(guò)電話爲客戶排出故障，不能(néng)電話處理的故障，将在48小時内到達客戶現場，爲客戶開展服務。